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Unser Buchungsvorgang

Buchungsvorgang

Wenn Sie

Nach Vereinbarung von Terminen und Preisen:

1. Ich sende Ihnen eine E-Mail mit einem Standardvertrag [E-Mail]

2. Sie füllen den Vertrag aus, lesen die Sicherheitshinweise , setzen Ihre Initialen auf jede Seite und unterschreiben die letzte Seite. Sie senden den unterschriebenen Vertrag zurück [E-Mail oder Fax]

3. Ich initialisiere, unterschreibe den Vertrag und sende ihn Ihnen zurück [E-Mail]

4. Erst nach Erhalt des unterschriebenen Vertrages überweisen Sie 30% des Gesamtbetrags (Miete + Anzahlung)

5. Ein oder zwei Wochen vor Anreise sende ich Ihnen zusätzliche Informationen über das Haus (Handbuch, Wegbeschreibung) und den Namen (E-Mail und Telefonnummer) Ihrer Kontaktperson für den Check-in.

6. Vor der Ankunft müssen die 70% des Gesamtbetrags (Miete + Anzahlung) auf meinem Konto eingegangen sein. Beachten Sie, dass die Kontaktperson Sie nur dann ins Haus lassen darf, wenn die Zahlung zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft abgeschlossen ist.

7. Check-in: Zum Zeitpunkt der Ankunft werden Sie zusammen mit Ihrer Kontaktperson das Haus und die darin enthaltenen Dinge überprüfen, deren Funktion überprüfen und ein Check-in-Formular unterschreiben.

Wenn Sie spät abends ankommen, können Sie möglicherweise die Schlüssel abholen und den Check-in auf den nächsten Morgen verschieben.

8. Check-out: Wenn Sie am Vortag sehr früh oder spät abreisen müssen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir einen Check-out-Zeitpunkt vereinbaren können. Zusammen mit Ihrem Ansprechpartner gehen Sie noch einmal das Haus und die darin enthaltenen Dinge durch und überprüfen deren Funktion. Sie unterschreiben gemeinsam ein Formular und werden persönlich benachrichtigt, wenn Schäden durch einen Teil der Anzahlung gedeckt werden müssen.

Wenn Sie

9. Wenn Sie eine Kaution hinterlegt haben, wird diese von Riccardo per Überweisung an Sie zurückerstattet (sofern nicht anders für Länder außerhalb der SEPA European Bank Union angegeben).

Stornierungsbedingungen

Wenn Sie

Sofern in den Verträgen nicht anders angegeben, erhalten Stornierungen bis 60 Tage ab dem Tag der Ankunft die volle Rückerstattung. Stornierungen zwischen 60 Tagen und 30 Tagen ab dem Datum der Ankunft erhalten 50% des Gesamtbetrags; Stornierungen, die 29 Tage oder näher am Ankunftsdatum eintreffen, erhalten keine Rückerstattung.

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